网站用户停留时间优化分析

2017-11-13

对于很多网站,它们在优化时都会注重用户在网站上的停留时间,认为用户停留时间越长越好,其实不然。对于像电商网站来说,这种类型的网站就是不可追求过长的用户停留时间的,因为过长的停留时间,可能说明电商网站的功能太过的复杂,或者就是用户对网站的的信心不足,不能产生正确的认识,淡然也有可能是用户在对网站进行认真的阅读或者是选购。

凡科网站建设认为,如果用户是由刚才提到的前两个原因而导致用户停留时间过长的,那么很容易会引用户对网站反感,如果是最后一个原因造成用户停留时间过长的,那么这个还算是好的。

其实作为一个电商网站,要追求的不是用户在网站停留时间的长短,而是要怎么实现在短时间实现用户流量转化,因此,电商网站在停留时间上的优化可以从下面这些方面考虑:

1、提升电商网站页面以及是导航的说明能力,这可以帮助用户在短时间内熟悉网站的操作,这里最好的一个办法就是在网站建设时添加上搜索功能,这可以更加贴近用户在网站上的目的性,解决用户长时间在网站上的停留。

2、为网站添加客服功能,这样用户在网站上遇到问题,或者找不到自己所需的服务时,那么通过客服沟通,可以快速帮助用户解决购买、支付等相关问题,这样可以减少用户因长时间停留在网站上,而找不到相关的服务而引起的反感。

3、简化网站功能,作为电商网站,不必要过分注重用户的个人信息,或者是用户资料等的填写,毕竟作为电商网站,竞争是非常激烈的,一旦网站上的操作过于复杂,那么就会很容易造成用户的流失,这样网站反而会得不偿失。

   用户停留时间这一点,确实是电商网站建设以及优化时,需要特别注重的问题,要成功的做好一个电商网站,那么这些小细节都是必须要做好的。


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